Ниже мы разбираем самые частые проблемы, если вы не нашли своей проблемы, то вам нужно искать её решение в интернете, потому-что каждая проблема индивидуальна и к сожалению мы не можем знать всех причин.
Не запускается игра после установки
После установки игры она не запускается в стиме, почему?
К сожалению точного ответа на ваш вопрос нет! Я напишу вам частые причины такой проблемы.
1)Вы устанавливали раннее пиратскую версию игры
2)У вас на ПК стоит дополнительный антивирус
3)У вас на ПК установлены Dpi сервисы
4)Вы установили не все пакеты игры
5)Ваш провайдер блокирует подключение к серверам игры
1)Вы устанавливали раннее пиратскую версию игры
2)У вас на ПК стоит дополнительный антивирус
3)У вас на ПК установлены Dpi сервисы
4)Вы установили не все пакеты игры
5)Ваш провайдер блокирует подключение к серверам игры
Да у меня была установлена пиратская версия с торрента, что мне делать?
Есть два варианта:
1)Переустановка полностью вашей системы(этот вариант наиболее эффективен)
2)Чистка реестра
1)Переустановка полностью вашей системы(этот вариант наиболее эффективен)
2)Чистка реестра
А что делать если у меня стоит дополнительный антивирус?
Вам следует его отключить и проверить игру на целостность файлов в стиме, но к сожалению антивирус может и потом удалить файлы игры если вы его запустите!
Я устанавливал Dpi сервисы что мне делать?
Вам нужно их полностью отключить либо удалить они блокируют соединение с серверами игры.
Как проверить все ли я пакеты игры установлены?
В библиотеке стима есть шестеренка, нажмите на нее, далее свойства, далее доп. контент, должны стоять галочки на всех пакетах игры
Что мне делать если провайдер блокирует сервера игры?
Вам нужно подключить ваше устройства к другой сети, например раздать интернет с телефона на ПК и попробовать запустить игру в стиме.
После запуска игры вылетает окно ошибки "Не удалось подключиться" что делать?
В этом окне вы можете увидеть причину, будет название причины, скопируйте название и запросите информацию в поисковике вашего браузера, так же это окно с ошибкой может пропасть само по себе через несколько часов. В большинстве случаев это блокировка подключения со стороны вашего провайдера к серверам игры.
Не запускается игра после обновления
Что мне делать, игра обновилась и теперь не запускается?
Если у вас это произошло на аккаунте с офлайн активацией то вам нужно перевести стим в онлайн режим и запустить игру до игрового меню, затем выйти из игры и далее войти в автономном режиме.
Если это произошло в онлайн аккаунте то обычно это не установленное до конца обновление из-за блокировки вашим провайдером, например раздайте интернет с телефона на ваше устройство.
Если это произошло в онлайн аккаунте то обычно это не установленное до конца обновление из-за блокировки вашим провайдером, например раздайте интернет с телефона на ваше устройство.
Что-то пошло не так
У меня после установки игры либо обновления вылетает такая ошибка "Sorry something went wrong" и просит перейти по ссылке
Denuvo это антипиратское программное обеспечение (технология Digital Rights Management, DRM) для защиты игр. Оно даёт только 5 активаций устройств в сутки, если у вас случилась такая проблема (пример на картинке ниже), то рекомендуем через каждые 3 часа пытаться запустить игру в режиме онлайн, если за сутки у вас не получилось, то напишите нам и мы поможем.
Возможно вам пригодится инструкция по запуску игр
